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RITTER TECHNOLOGIE

Dieser beginnt bei einer für Sie durchgängig erreichbaren Servicezentrale, führt über ein eigens entwickeltes Ticketsystem, das die an uns gestellten Aufgaben aufnimmt und unter Berücksichtigung von Reaktions- und Wiederherstellzeiten der definierten Services eine transparente Abarbeitung für beide Seiten ermöglicht, die Durchlaufzeiten misst eventuelle Eskalationsworkflows einleitet und zu allerletzt die transparente Darstellung und ggf. Abrechnung geleisteter Dienstleistungsaufwände bietet.

Genau so flexibel wie unsere Leistungsvielfalt , können wir Ihnen unsere Support-Services auf Basis unterschieldlicher wirtschaftlicher Modelle anbieten.

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